FANBOX PRINT에서 판매되는 프린트 상품은 원칙상 구입 이후의 반품·교환 및 환불이 불가능합니다.
다만, 아래의 상태에 대해서는 인쇄 불량으로 판단하여 대응이 가능할 수 있습니다.
- 오염, 인쇄물에 잔 줄이 생김
- 용지가 잘못 들어감(전후면이 뒤집힘)
편의점 점포에서 인쇄하시다 위와 같은 인쇄 불량이 발생한 경우, 영수증을 지참하시고 구입하신 편의점 계산대에서 반품·환불에 대해 상담해 주시기 바랍니다.
그리고 아래의 경우 반품 대상에서 제외되므로 미리 양해를 부탁드립니다.
- 이미지의 화질·색감 등이 예상했던 것과 다름
- 상품(작품·크기)을 잘못 구입함
질문이나 궁금하신 점이 있으실 경우, 콘텐츠 제공자가 아닌 FANBOX PRINT의 문의하기를 통해 연락해 주시기 바랍니다.