FANBOXプリントで販売しているプリント商品は、原則として購入後の返品や交換、ならびに返金は行っておりません。
しかし、以下の状態については、印刷の品質に問題があるとして対応を行う場合があります。
- 汚れ、印刷のかすれ
- 用紙の入れ間違い（裏表が逆）
コンビニ店舗での印刷時、上記のような印刷不良があった場合は、領収書をお持ちの上、ご購入いただいたコンビニのレジにて返品・返金のご相談をお願いいたします。
なお、以下は返品、返金の対象外となりますことをあらかじめご了承ください。
- 画像の画質・色調等がイメージと異なる
- 誤った商品（作品・サイズ）を購入した
ご質問やご不明な点がある場合は、コンテンツ提供者宛ではなく、FANBOXプリントの問い合わせフォームまでご連絡ください。